FIRMENVORSTELLUNG

Herzlich Willkommen auf unserer Internetspäsenz.

Seit 1990 - seit über 20 Jahren - konzipieren und realisieren wir, die Telefonservice Klein GmbH, modernste Kommunikationssysteme, Gefahrenmeldeanlagen sowie Videotechnik und andere Schwachstromanlagen unter dem Gesichtspunkt kundenindividueller Anforderungen.

Zur Gründungszeit unseres Unternehmens gab es folgende Kernziele:

Beherrschung der Technik in allen Facetten ( Vorbedingung für Qualitätsgarantie)
Aufbau eines Kundenstammes
Lieferung und Sicherstellung des Servicebereiches ( Service ist alles - ohne Service alles nichts)
Abschluss von Wartungsverträgen
Erreichen und Nachweis von Zertifikaten wie VdS- Errichter zum frühesten Zeitpunkt, Produktherstellerschulungen etc.

In unserem Unternehmen waren in den ersten 2 Jahren ca. 8 -10 Mitarbeiter tätig.

Mit den Jahren veränderte sich die Marktsituation -> es hatten sich in den ersten Jahren mehrere Unternehmer auf das Geschäftsfeld „Sicherheitstechnik" fokussiert.

Nun kam eine neue Überlegung hinzu:

Unsere Firma sollte in einer Nische tätig werden, in der den großen Firmen durch Flexibilität, Know-how, Service, Gewährleistung und Innovationen Paroli geboten werden kann.

Die eigene Entwicklung wie die Vernetzung von Leitstellentechnik der Thüringer Talsperren mit den Sicherheitstechniken durch unsere Firma sind Ausdruck der Innovation der Firma Telefonservice Klein GmbH durch Qualität, Service, Lösungen für den Kunden und ein Schritt schneller als der Wettbewerb.
Die Teilnahme am Qualitätspreis des Freistaates Thüringen mit dem Erreichen des 3. Platzes im Jahr 1999 ist Ausdruck für die Umsetzung der Unternehmensvision.

Permanente externe und interne Weiterbildung der Mitarbeiter ist die Grundlage für das hohe Niveau, auf dem die Telefonservice Klein GmbH einen „Level-3-Support“ für seine Kunden - und auch im Namen con Alcatel-Lucent und Aastra-DeTeWe - leistet.